سياسة الخصوصية

نلتزم بحماية بيانات أبنائكم وخصوصية عائلاتكم

آخر تحديث: 2026/06/13

مقدمة

نوادي الأجيال ("نحن"، "لنا") نحرص على حماية خصوصية مستخدمي موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات الشخصية التي تقدمونها لنا عند استخدام خدماتنا. باستخدامكم لموقعنا فإنكم توافقون على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

البيانات التي نجمعها

نجمع الأنواع التالية من البيانات عند تسجيل أبنائكم أو استخدام خدماتنا:

بيانات ولي الأمر: الاسم الكامل، رقم الهوية الوطنية، رقم الجوال، البريد الإلكتروني.
بيانات الطفل: الاسم، تاريخ الميلاد، الجنس، المرحلة الدراسية، الحالة الصحية (إن وجدت).
بيانات الدفع: تُعالَج المدفوعات عبر بوابتَي الدفع Telr و Tabby (تقسيط) الآمنتين. لا نخزن بيانات البطاقات البنكية على خوادمنا.
بيانات الاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات المزارة، وقت الزيارة.
بيانات تقنية للتطبيق: رمز إشعارات Firebase (FCM) لإرسال التنبيهات، وتقارير الأعطال والأداء (Firebase Crashlytics) لتحسين استقرار التطبيق.

كيف نستخدم البيانات

تسجيل الأطفال في البرامج والأنشطة المتاحة.
التواصل مع أولياء الأمور بخصوص الأنشطة والإشعارات.
معالجة المدفوعات والفواتير.
تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم.
الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية.

حماية بيانات الأطفال

نولي اهتماماً خاصاً بحماية بيانات الأطفال باعتبارها ذات حساسية عالية:

لا يتم مشاركة بيانات الأطفال مع أي طرف ثالث إلا بموافقة ولي الأمر أو عند الضرورة القانونية.
يتم تخزين بيانات الأطفال بتشفير عالي على خوادم محمية.
لا يتم نشر صور الأطفال على الموقع أو وسائل التواصل إلا بموافقة مسبقة من ولي الأمر.
يحق لولي الأمر طلب حذف بيانات طفله في أي وقت.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:

كوكيز أساسية: ضرورية لعمل الموقع (مثل جلسات تسجيل الدخول والحماية).
كوكيز تحليلية: لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع وتحسين الأداء.
كوكيز تسويقية: لعرض إعلانات مناسبة (إن وجدت).

يمكنكم التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحكم.

أمان البيانات

نستخدم تقنيات أمان متقدمة لحماية بياناتكم تشمل تشفير SSL/TLS، جدران حماية متطورة، ونسخ احتياطية منتظمة. كما نلتزم بأفضل الممارسات في حماية البيانات وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

مشاركة البيانات

لا نبيع أو نؤجر بياناتكم الشخصية لأي جهة. قد نشارك البيانات فقط مع:

مزودي خدمات الدفع الموثوقين (Telr و Tabby) لإتمام العمليات المالية الآمنة.
خدمات Google / Firebase لإرسال الإشعارات الفورية وتقارير الأعطال.
الجهات الحكومية عند الطلب الرسمي أو لتنفيذ المتطلبات القانونية.

حقوقكم

الاطلاع على بياناتكم الشخصية المخزنة لدينا.
طلب تصحيح أو تحديث البيانات غير الدقيقة.
طلب حذف بياناتكم الشخصية (مع مراعاة الالتزامات القانونية).
سحب الموافقة على معالجة البيانات في أي وقت.

حذف الحساب والبيانات

يمكنك حذف حسابك وجميع بياناتك نهائياً من داخل التطبيق عبر: الملف الشخصي ← حذف الحساب، أو بمراسلتنا عبر البريد أدناه. عند الحذف نزيل بياناتك خلال 30 يوم عمل، مع الاحتفاظ بسجلات المعاملات المالية للمدة النظامية المطلوبة (10 سنوات) التزاماً بالأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

تواصل معنا

لأي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية أو لممارسة حقوقكم، يرجى التواصل معنا:

nawadiksa@gmail.com
920032761
966920032761